מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לי לא פחות מהשיחה עצמה. מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים באתר, למה הם משמשים וכיצד הם נשמרים.
אילו פרטים נאספים
- פרטים שאתם בוחרים למסור ביוזמתכם בטופס יצירת הקשר: שם, טלפון, ולפי בחירתכם גם דוא״ל, נושא הפנייה ותוכן ההודעה.
- פרטים שנמסרים בשיחת טלפון או בהודעת וואטסאפ שאתם שולחים.
האתר אינו מבקש ואינו אוסף מידע רפואי מפורט. אין צורך לפרט בטופס מידע רגיש — די בכמה מילים כדי שנוכל לתאם שיחה.
למה משמשים הפרטים
הפרטים משמשים אך ורק לצורך חזרה אליכם ותיאום פגישה או שיחה ראשונית. הם אינם מועברים לצד שלישי, אינם נמכרים ואינם משמשים לדיוור פרסומי.
שמירה על סודיות
הפניות נשמרות בדיסקרטיות מלאה. תוכן הפגישות הטיפוליות עצמן חוסה תחת חובת הסודיות המקצועית החלה על עובדים סוציאליים ומטפלים בהתאם לחוק העובדים הסוציאליים ולכללי האתיקה המקצועית. חריגים מצומצמים לחובה זו קיימים במצבים של חשש ממשי לפגיעה בחיים או בשלומו של אדם, או כאשר הדבר נדרש על פי דין או על פי צו בית משפט.
משך שמירת המידע
פניות שאינן מובילות לתהליך טיפולי נשמרות לפרק זמן קצר בלבד ולאחר מכן נמחקות. מידע הקשור לתהליך טיפולי נשמר בהתאם לחובות המקצועיות והחוקיות החלות עליי.
שירותים חיצוניים
האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים מצומצמים: גופנים המסופקים על ידי Google Fonts, ומפה מוטמעת של Google Maps בעמוד המיקומים. שירותים אלה כפופים למדיניות הפרטיות של ספקיהם. שליחת הודעה בוואטסאפ מתבצעת באפליקציית וואטסאפ עצמה וכפופה למדיניות הפרטיות שלה.
שמירת העדפות בדפדפן
העדפות הנגישות שתבחרו (כגון גודל טקסט או ניגודיות) נשמרות מקומית בדפדפן שלכם בלבד, לצורך נוחות השימוש. הן אינן נשלחות לשום גורם ואינן מזהות אתכם.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין בפרטים שמסרתם, לתקן אותם או לבקש את מחיקתם. לפנייה בנושא אפשר ליצור קשר בטלפון 053-496-7538 או בוואטסאפ.
הבהרה
התכנים באתר הם מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ, אבחון או טיפול. במצב מצוקה נפשית מיידית יש לפנות לעזרה: ער״ן 1201, מד״א 101, או לחדר מיון הקרוב.
מדיניות זו עודכנה בחודש ספטמבר 2026.